Usein Kysyttyä

Kysymyksiä tilauksesta

Voinko kokeilla tuotetta ennen tilaamista?

Kyllä, voit pyytää tunnukset, joilla voit kokeilla ja demota tuotetta 1 kk.

Mitä jos minulle tulee kysyttävää tai ongelma?

Intertiedolla toimii klo 8.00-16.00 puhelintuki!

Sähköpostikysymyksiin pyrimme aina vastaamaan niin pian kuin mahdollista! Otamme mielellämme myös vastaan kehitysideoita ja palautetta.

Kysymyksiä tietoturvasta

Onko Intertiedon raportointiohjelmat turvallisia?

Intertiedon ohjelmat käyttävät SSL – salausta (osoite alkaa https). Samaa salausta verkkoliikenteessä käyttävät mm. verkkopankit. Tämä salaus mahdollistaa turvallisen datan siirron palvelimen ja käyttäjien välille.

Lisäksi Intertiedon ohjelmien kirjautumissivulla on neljän kirjaimen tai numeron muuttuva (CAPTCHA) varmistuskoodi oman käyttäjätunnuksen ja salasanan lisäksi, mikä lisää kirjautumistietoturvaa.

On kuitenkin ensiarvoisen tärkeää, että käyttäjä huolehtii myös itse tietoturvastaan. Salasanat ovat riittävän pitkiä (8 merkkiä tai enemmän) ja riittävän monimutkaisia ja salasanassa on isoja ja pieniä kirjaimia sekä erikoismerkkejä.

Voiko Intertiedon ohjelmiin kirjautua mistä tahansa?

Kyllä ja ei, riippuen mitä oikeuksia työntekijälle on annettu. Järjestelmän pääsyä voidaan rajata estolistoilla. Esim. pääsy järjestelmään voidaan rajata niin, että työntekijät pääsevät ohjelmaan vain omalta työpisteeltään.
 

Missä yrityksemme tai organisaation data on?

Se on viestintäviraston hyväksymissä konesaleissa, jossa otetaan varmuuskopiot päivittäin.